Aviso Legal


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C.I.F. nº: B90146549
Email: info@heroesdepapel.es
Datos de inscripción: Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 5895, folio 180, inscripcion 1, con hoja SE-102153.

Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre HÉROES DE PAPEL y los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la eCommerce, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Mairena del Aljarafe para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

En caso de tener problemas con productos comprados en este eCommerce, puede presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr o https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

HÉROES DE PAPEL S.L. se reserva la potestad de negarse a aceptar su reclamación presentada a través de la plataforma.

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El acceso y navegación en el sitio eCommerce por parte del usuario supone la aceptación de la totalidad de las presentes Condiciones de Uso. En caso de desacuerdo con las condiciones debe abstenerse a usar el sitio web.

Acceso al eCommerce

El acceso a la página eCommerce por parte de los usuarios es de carácter libre y gratuito, los servicios de co. Algunos servicios pueden encontrarse sujetos a contratación previa del servicio.

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Contenido y uso

La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, el presente Aviso Legal y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de HÉROES DE PAPEL o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

El uso de cualquiera de los contenidos del sitio eCommerce con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por HÉROES DE PAPEL, al sitio eCommerce o a sus contenidos.

El titular del eCommerce no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores. La empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su eCommerce, pudiendocambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

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Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas eCommerce, su diseño gráfico y códigos son titularidad de HÉROES DE PAPEL y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se realice con los contenidos de la página web, ni siquiera aunque se citen las fuentes, salvo que se cuente con el consentimiento previo, expreso y por escrito de HÉROES DE PAPEL S.L. . Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de la empresa son propiedad de sus dueños y están protegidos por ley.

HÉROES DE PAPEL no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio eCommerce, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de HÉROES DE PAPEL.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de HÉROES DE PAPEL será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. HÉROES DE PAPEL se reserva el derecho de ejercitar frente al usuario las acciones judiciales y extrajudiciales que correspondan.

Responsabilidad y garantías

HÉROES DE PAPEL declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su sitio eCommerce así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, HÉROES DE PAPEL no puede hacerse responsable de las siguientes situaciones que se enumeran a título enunciativo, pero no limitativo:

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Asimismo, de conformidad con los arts. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), HÉROES DE PAPEL se compromete a la eliminación o, en su caso, bloqueo de los contenidos que pudieran afectar o ser contrarios a la legislación vigente, los derechos de terceros o la moral y orden público.

Devoluciones y Derecho de Desestimiento

El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del bien o desde la celebración del contrato en el caso de servicios o de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, para resolver el contrato.

HÉROES DE PAPEL S.L. garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para ejercer el derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento no procederá en los siguientes casos, así como en el resto de las excepciones previstas en el artículo 103 de la Ley 3/2014:

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a HÉROES DE PAPEL S.L. su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

En todo caso, en el supuesto que el Cliente haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, HÉROES DE PAPEL S.L. no reembolsará los costes adicionales que de ello se deriven.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y, en su caso, la factura emitida por HÉROES DE PAPEL S.L. , corriendo el Cliente con los gastos de devolución. El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a HÉROES DE PAPEL S.L. siempre y cuando los productos conserven su precinto y los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. El Cliente sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de HÉROES DE PAPEL S.L. , se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente. O si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, HÉROES DE PAPEL S.L. se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales. Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con HÉROES DE PAPEL S.L. a través del contacto recogido al principio de la web.

Cookies

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HÉROES DE PAPEL se reserva la posibilidad de contactar con el propietario del sitio web en el que se establezca el enlace si considera que se incumple la normativa, así como de ejercitar las correspondientes acciones judiciales y extrajudiciales.

Modificación de las condiciones

HÉROES DE PAPEL se reserva expresamente el derecho a modificar unilateralmente, total o parcialmente, sin necesidad de previo aviso, el presente Aviso Legal.

El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente el presente Aviso Legal.